الفرق بين إضافات تابي وتمارا في متجر أودو

مقارنة عملية بين إضافات تابي وتمارا في متجر تطبيقات أودو: ماذا تغطي كل واحدة، وكم تكلفك فعليًا، وقائمة أسئلة اسألها لأي إضافة قبل أن تدفع أي مبلغ.

الخلاصة قبل التفاصيل

ابحث عن كلمة Tabby في متجر تطبيقات أودو وستظهر لك صفحة كاملة من الإضافات التي تبدو متشابهة. هي ليست متشابهة. الفروق التي ستحدد هل أنت مرتاح بعد ستة أشهر أو لا، لا تظهر في صور الشاشة، بل في أربعة أسئلة: كم مزودًا تغطي الإضافة، وفي كم مكان داخل أودو تستطيع فعلًا أن تستقبل دفعة، وعلى أي نسخة وإصدار من أودو تعمل، وما الترخيص الذي يصلك مع الكود.

ومن باب الوضوح: نحن من ينشر إضافة Tabby & Tamara for Odoo بسعر 200 دولار في متجر أودو. نعتقد أن المقارنة أدناه في صالحنا، وسنقول بصراحة متى تكون إضافة غيرنا هي الخيار الأنسب لحالتك. وكل معلومة عن المنافسين هنا منقولة من وصفهم المنشور في صفحاتهم، وكل سعر هو السعر المعروض وقت كتابة المقال، ولكل إصدار من أودو.

ما الذي تشتريه فعليًا

أربعة أماكن يدفع منها عميلك

في أودو يمكن أن يظهر زر الدفع في أربعة أماكن مختلفة، وهي ليست نفس الشيء من ناحية البرمجة:

1. صفحة الدفع في المتجر الإلكتروني. الحالة الأشهر.
2. فواتير البوابة. الفاتورة التي أرسلتها بالإيميل وفيها زر دفع.
3. عروض الأسعار في البوابة. عرض السعر الذي يوافق عليه العميل ويدفعه قبل أن توجد فاتورة أصلًا.
4. نقاط البيع. العميل واقف عند الكاشير.

أغلب الإضافات المعروضة تغطي واحدًا من هذه الأربعة فقط، وغالبًا الأول. هذا كافٍ إذا كان نشاطك متجرًا إلكترونيًا بحتًا. وغير كافٍ إذا كنت تصدر فواتير لعملاء شركات، أو ترسل عروض أسعار، أو تدير عيادة، أو عندك فرع فيه كاشير. كثير من الأنشطة في الخليج تحصّل من الفواتير وعروض الأسعار أكثر مما تحصّل من السلة الإلكترونية، وهما بالضبط الشاشتان اللتان لا يذكرهما أحد.

التكلفة التي يجب أن تقارنها

السعر المكتوب في صفحة الإضافة ليس تكلفة القرار. إذا كنت تريد تابي وتمارا معًا، والسائد في السوق إضافة لكل مزود بسعر 270 دولارًا تقريبًا، فالرقم الحقيقي قرابة 540 دولارًا، موزعة على بائعَين، وقناتَي دعم، وشاشتَي إعدادات، ودورتَي تحديث.

وأودو ترخّص الإضافات لكل إصدار، يعني أن هذه العملية تتكرر عند أول ترقية كبيرة لنسختك، وبالسعر الذي يحدده البائعان وقتها لا بالسعر الذي دفعته اليوم.

هذه هي المقارنة الصحيحة: ليست 200 دولار مقابل 270 دولارًا، بل 200 دولار مقابل مجموع كل ما تحتاج شراءه لتغطية نشاطك.

ما هو المعروض في المتجر اليوم

إضافة لكل مزود، بحدود 270 دولارًا

هذا هو الشكل الأكثر انتشارًا بفارق كبير: إضافة تابي من بائع، وإضافة تمارا من بائع آخر، بسعر قريب من 270 دولارًا لكل واحدة. ولا عيب فيها من حيث المبدأ. هي إضافات مركّزة، وأغلبها ينفّذ صفحة الدفع في المتجر بشكل صحيح، وإذا كنت قد حسمت أمرك أنك لن تعرض إلا مزودًا واحدًا على موقعك فواحدة منها تكفيك.

المشكلة هنا ليست تقنية بقدر ما هي تنظيمية. بائعان يعني جوابين مختلفين حين تتعطل صفحة الدفع، ولا أحد منهما يرى الصورة كاملة. ويعني أيضًا أنك يوم تقرر إضافة المزود الثاني تبدأ دورة الشراء والتركيب والاختبار من الصفر.

المزودان معًا لكن للمتجر فقط: 269.91 دولارًا

إضافة oe_tabby_tamara_payment_connector معروضة بسعر 269.91 دولارًا وتضع تابي وتمارا في وحدة واحدة. هذا أقرب فعلًا لما يطلبه أغلب التجار في السعودية من الإضافات أحادية المزود، ومن الإنصاف قول ذلك. وللمتجر الإلكتروني البحت، بدون كاشير وبدون فواتير أو عروض أسعار من البوابة، هي عملية شراء معقولة.

وصفها المنشور يتحدث عن صفحة الدفع في الموقع. لا يوجد فيها نقاط بيع. فإذا افتتحت فرعًا، أو شاركت في معرض، أو بدأت تحصّل عند مكتب الاستقبال، سترجع إلى المتجر تبحث عن إضافة ثانية.

المزودان معًا لكن لنقاط البيع فقط، وتتطلب Enterprise: 278.93 دولارًا

إضافة ol_pos_tabby_tamara_merged معروضة بسعر 278.93 دولارًا وتغطي المزودَين في نقاط البيع. وإذا كانت مشكلتك عند الكاشير فهي ربط حقيقي لنقاط البيع ويعالج المشكلة.

وهنا قيدان، وكلاهما من وصف البائع نفسه. الأول أنها لنقاط البيع فقط، فموقعك وفواتيرك وعروض أسعارك خارج التغطية. والثاني أنها تتطلب أودو Enterprise. فإذا كنت تشغّل أودو Community فالحوار ينتهي هنا، والانتقال إلى Enterprise من أجل إضافة بـ 278 دولارًا ليس قرار مدفوعات، بل قرار ترخيص بفاتورة سنوية متكررة.

إضافة نقاط البيع الأغلى: 557.86 دولارًا

هناك إضافة تابي لنقاط البيع معروضة بسعر 557.86 دولارًا تحت ترخيص OPL-1 المغلق. هي الأغلى في هذه المقارنة، وتغطي مزودًا واحدًا، وشاشة واحدة.

والترخيص يستحق جملة مستقلة. OPL-1 ترخيص مغلق، يعني أن شريك التنفيذ عندك ليس حرًا في قراءة الكود وتعديله كما يفعل مع إضافة LGPL. وحين تحتاج تعديلًا بسيطًا ليناسب إجراءاتك، طريقك الوحيد تذكرة دعم وانتظار. وفي مسار الدفع تحديدًا، هذا أثقل بكثير مما هو عليه في تقرير أو شاشة عرض.

الخيار الأرخص: 149.33 دولارًا

هناك إضافة أرخص بسعر 149.33 دولارًا، لكنها مرخّصة لنطاق واحد فقط وشروطها تمنع مشاركة الكود.

اقرأ هذا الشرط مقابل طريقة عملك الفعلية. ترخيص النطاق الواحد يعني عادة أن قاعدة بيانات التجربة على نطاق مختلف غير مشمولة، وأن علامتك التجارية الثانية غير مشمولة، وأن الشريك الذي يصون نظامك قد لا يحق له الاحتفاظ بنسخة. إذا كان عندك نظام إنتاج واحد ولا شيء غيره إلى الأبد فالتوفير حقيقي. وإذا كانت عندك بيئة تجريبية، ويفترض أن تكون، فاحسب الترخيص الثاني ضمن المقارنة.

ما لا تذكره أي صفحة تقريبًا

ثلاث فجوات تتكرر في هذا التصنيف كله، ويستحق أن تعرفها قبل أن تشتري من أي أحد، بما في ذلك نحن:

• فواتير البوابة وعروض الأسعار غائبة عن وصف كل المنافسين تقريبًا. لا أحد يدّعيها، وهذا مؤشر جيد على أن لا أحد ينفّذها.
• لا توجد صفحة اطّلعنا عليها توضّح كيف تتحقق من حالة الدفع أبعد من عبارة "تسجيل ويب هوك". تسجيل ويب هوك ليس بيانًا أمنيًا. السؤال الحقيقي هو: بماذا يصدّق الكود حين يعود المتصفح من بوابة الدفع وهو يقول إن العملية نجحت.
• لا توجد إضافة تابي أو تمارا اطّلعنا عليها تذكر واجهة عربية. في سوق قام فيه تابي وتمارا أصلًا على عملاء يتحدثون العربية، هذا شيء غريب أن يُترك.

جدول المقارنة

واقرأ الجدول بإنصاف. إذا كان نشاطك موقعًا واحدًا ولا شيء غيره، فإضافة 269.91 تغطيك والفرق في السعر قريب. وإذا كان نشاطك كاشيرًا فقط وأنت أصلًا تدفع اشتراك Enterprise، فإضافة 278.93 تغطيك. لكن في اللحظة التي يصبح فيها نشاطك أكثر من شاشة واحدة، تتوقف الحسبة عن كونها متقاربة.

أين تقع Tabby & Tamara for Odoo

تركيب واحد، بـ 200 دولار، يضم المزودَين ويغطي الشاشات الأربع: صفحة الدفع في المتجر، وفواتير البوابة، وعروض الأسعار، ونقاط البيع. تعمل على أودو من 14.0 إلى 19.0، على Community وEnterprise. بترخيص LGPL-3، فالكود مقروء وشريكك قادر على صيانته. وبالعربية إضافة إلى 11 لغة أخرى.

والنقاط التي نتمنى أن يختبرها المشتري بنفسه:

نقاط البيع بدون أي جهاز إضافي. الكاشير يختار تابي أو تمارا، فتفتح نافذة فيها رمز QR، والعميل يمسحه ويوافق من جواله هو. والخادم يتابع حالة العملية مع البوابة ويحصّل تلقائيًا عند الموافقة، وزر التأكيد يبقى مقفلًا حتى ينجح التحصيل فعلًا. هذه التفصيلة الأخيرة هي التي تحافظ على صحة صندوقك في نهاية اليوم. وتعمل على شاشة نقاط البيع القديمة في 14 إلى 16 والجديدة في 17 إلى 19. والمسار كاملًا، والإعداد، والموقفان اللذان يُدرَّب عليهما الكاشير، في تابي وتمارا في نقاط البيع في أودو.

حالة الدفع تُقرأ من المزود لا من المتصفح. رابط العودة لا يحمل إلا مرجع العملية، والحالة الحقيقية تُقرأ من واجهة المزود عبر طلب من الخادم. لذلك رابط عودة مزوّر يدّعي النجاح لا يستطيع أن يجعل الطلب مدفوعًا. والويب هوك يُعاد التحقق منه بنفس الطريقة، والعملية التي حالتها منتهية أو ملغاة أو فيها خطأ لا يُعاد التعامل معها، فالإشعار المُعاد إرساله لا يقلبها. وفي لماذا لا يجعل رابط نجاح مزوّر طلب أودو مدفوعًا شرح للهجوم، والكود الساذج الذي ينخدع به، ومراجعة تنفذها على أي إضافة.

الاسترداد هو المكان الذي تتوقف عنده أغلب الربوط. الاسترداد الكامل والجزئي يتم من الواجهة الخلفية ومن الفاتورة مباشرة، ومحمي بمجموعة صلاحيات مخصصة حتى لا يكون كل من يملك دخولًا محاسبيًا قادرًا على إعادة الأموال. واسترداد نقاط البيع يُرسل إلى المزود تلقائيًا عند مزامنة طلب الإرجاع.

تستطيع أن ترى ما حدث. كل نداء للبوابة يُسجّل في سجل يخفي المفاتيح والبيانات الحساسة، ومعه زر اختبار اتصال للمفاتيح. فحين يحدث خلل، أنت تقرأ سجلًا بدل أن تخمّن.

قائمة أسئلة تصلح لأي إضافة

هذا هو الجزء الذي يستحق الاحتفاظ به حتى لو اشتريت من غيرنا. أرسل هذه الأسئلة لأي بائع قبل أن تدفع.

النطاق

1. هل تغطي تابي وتمارا معًا، أم سأشتري إضافة ثانية لاحقًا؟
2. أي الشاشات الأربع تغطي: الموقع، فواتير البوابة، عروض الأسعار، نقاط البيع؟ اسأل عن كل شاشة باسمها، لا تسأل "هل تعمل مع أودو".
3. هل تتطلب أودو Enterprise؟
4. ما إصدارات أودو المدعومة، وما سياستكم عند الترقية الكبيرة القادمة؟

الصحة والأمان

5. كيف تتأكد الإضافة أن الدفع تم؟ إذا كان الجواب أي شيء غير قراءة الحالة من واجهة المزود عبر الخادم، فواصل السؤال.
6. ماذا يحدث لو وصل نفس الإشعار مرتين، أو وصل لطلب ملغي أصلًا؟
7. هل يمكن الاسترداد الجزئي؟ ومن الفاتورة مباشرة أم من شاشة منفصلة؟ وهل هو محكوم بصلاحية؟
8. ماذا يحدث عند المزود حين أرجع عملية من نقاط البيع؟

واجهة المتجر

9. هل توجد شارة تقسيط حية تحت السعر، وهل تُعاد حسابها عند تغيير الكمية أو المتغير، أم أنها صورة ثابتة؟
10. هل يستطيع العميل فتح تفصيل يوضح الجدول وما سيدفعه اليوم؟
11. ماذا يحدث إذا كانت عملة الطلب غير مدعومة عند المزود؟ إخفاء الطريقة هو السلوك الصحيح. إظهارها ثم فشلها في آخر خطوة ليس صحيحًا. وإن كان المزود مختفيًا عندك اليوم، ففي دليل حل مشكلة اختفاء تابي من صفحة الدفع بيان أي فلتر أخفاه.
12. هل النصوص التي يراها العميل متوفرة بالعربية؟

الملكية والترخيص

13. ما نوع الترخيص؟ LGPL-3 يعني كودًا مقروءًا قابلًا للصيانة. أما الترخيص المغلق أو ترخيص النطاق الواحد فيغيّر ما يُسمح لشريكك بعمله، وقد يكلفك شراءً ثانيًا للبيئة التجريبية.
14. هل يوجد سجل نداءات تقرأه حين تفشل عملية، وطريقة لاختبار المفاتيح قبل الإطلاق؟

ما لا تستطيع أي إضافة أن تفعله لك

ثلاثة أمور نقولها بوضوح، لأن الصفحة التي تخفيها ليست صادقة معك.

تحتاج حساب تاجر خاص بك لدى تابي ولدى تمارا. الإضافة تربط مفاتيحك بعد اعتمادك، ولا تعتمدك ولا تختصر تلك الإجراءات، ولا أحد يبيع إضافة أودو يستطيع ذلك.

نحن لسنا تابعين لتابي أو تمارا ولا معتمدين منهما، ولا أي بائع آخر في تلك الصفحة.

نسبة العمولة وعدد الدفعات تحددهما تابي وتمارا في اتفاقيتك التجارية، لا الإضافة. وأي نسبة تقرأها في مجموعة أو منتدى هي نسبة عقد شخص آخر.

كيف تحسم القرار اليوم

اكتب على ورقة الشاشات التي تحصّل منها فعلًا اليوم، والشاشات التي ستحصّل منها خلال سنة. واكتب هل أنت على Community أو Enterprise. واكتب هل تريد مزودًا واحدًا أو الاثنين. وإن كان هذا السؤال الأخير ما زال مفتوحًا، فصفحة تابي أو تمارا: أيهما تختار لمتجرك مكتوبة له.

إذا كانت الإجابة موقعًا واحدًا ومزودًا واحدًا وإلى الأبد، فاشترِ أرخص إضافة تجتاز قائمة الأسئلة أعلاه وأكمل يومك.

وفيما عدا ذلك، الحسبة واضحة. إضافة Tabby & Tamara for Odoo بـ 200 دولار تعطيك المزودَين في صفحة الدفع وفواتير البوابة وعروض الأسعار ونقاط البيع، على Community وEnterprise، وبكود تستطيع قراءته. والبديل شراءان بحدود 270 دولارًا لكل واحد، وتبقى البوابة والكاشير خارج التغطية.

أسئلة متكررة