ربط تمارا مع أودو: دليل الإعداد خطوة بخطوة

طريقة ربط تمارا مع أودو خطوة بخطوة: حساب التاجر ورمز الواجهة، التجربة في البيئة التجريبية، الإطلاق، الإشعارات، نقاط البيع، الاسترداد وحلول الأخطاء الشائعة.

تمارا من أول الأسماء التي يدور عليها العميل السعودي في صفحة الدفع، وعند شريحة كبيرة هي الخيار الأول قبل غيرها. سواء كان متجرك على أودو يستقبل تابي من قبل أو بتبدأ بتمارا مباشرة، السؤال واحد: كيف يظهر زر تمارا في صفحة الدفع وفي رابط الفاتورة وعند الكاشير، وكيف تثق أن ما يسجله أودو مطابق لما حصل فعلًا عند تمارا؟

أودو لا يأتي بمزود دفع لتمارا في أي إصدار. إضافة تمارا إلى أودو تحتاج ثلاثة أشياء: حساب تاجر خاص بك لدى تمارا، ووحدة برمجية تتكلم مع واجهة تمارا، ثم إعدادات داخل أودو. هذا الدليل يمشي معك في الجزء الثالث، أي ربط تمارا مع أودو من الداخل، خطوة بخطوة، بناءً على طريقة عمل وحدة تابي وتمارا لأودو فعليًا، ويتوقف عند النقاط التي تختلف فيها تمارا عن تابي، لأن أغلب التعثر يصير هناك.

أربعة فروق بين تمارا وتابي في الإعداد

إذا مررت قبل على دليل إضافة تابي إلى أودو، فهذه الفروق التي تفرق معك:

  • رمز واحد بدل مفتاحين. تمارا تعتمد على رمز واجهة برمجية واحد للتاجر، فلا يوجد مفتاح عام ومفتاح سري تخلط بينهما، لكن توجد بيئتان يسهل الخلط بينهما.
  • البيئة التجريبية خادم مستقل. تمارا تشغّل البيئة التجريبية والبيئة الحقيقية على خادمين مختلفين، والرمز لا يشتغل إلا على الخادم الذي صدر له. الوحدة تختار الخادم حسب حالة المزود، فلازم تكون الحالة مطابقة للرمز دائمًا.
  • رقم الجوال شرط. تمارا تتعرف على العميل برقم جواله. وإذا كان عنوانه بلا رقم، توقف الوحدة العملية قبل أن يصل أي شيء لتمارا وتطلب من العميل إضافة الرقم.
  • نقاط البيع لها إعداداتها الخاصة. الكاشير لا يقرأ سجل المزود الخاص بالموقع إطلاقًا، ورمز تمارا وخيار البيئة التجريبية للفروع مكانهما في الإعدادات العامة.

وستجد كل فرق منها مرة ثانية تحت، في الخطوة التي يظهر فيها.

الخطوة الأولى: افتح حساب تاجر لدى تمارا

لا توجد إضافة تقدر تفتح لك هذا الحساب. التقديم يكون مع تمارا مباشرة، والموافقة قرارها هي وبتوقيتها. غالبًا تُطلب منك وثيقة السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر، وحساب بنكي باسم النشاط. نسبة الرسوم وموعد التسوية وخطط التقسيط التي يشوفها عملاؤك تتفق عليها مع تمارا في عقد التاجر، ولا توجد إضافة في أودو تحدد هذه الأرقام أو تغيّرها.

بعد ما تدخل بوابة الشركاء لدى تمارا، جهّز التالي:

  • رمز الواجهة البرمجية (API Token)، وهو الوحيد الذي لا يشتغل أودو بدونه. ابدأ برمز البيئة التجريبية، وتستبدله برمز التشغيل الحقيقي يوم الإطلاق.
  • رمز الإشعارات (Notification Token) إذا أعطتك البوابة واحدًا. هو اختياري في أودو، والسبب مشروح في قسم الإشعارات.
  • المفتاح العام (Public Key) إن وُجد، وهو اختياري كذلك.

وقدّم طلب تابي بالتوازي، لا بعد ما تخلص من تمارا. العميل له تفضيله، وصفحة الدفع التي تعرض خيارًا واحدًا تخسر جزءًا من الزوار في آخر ثانية قبل الدفع. وإذا ما زلت محتارًا هل تحتاج الاثنين، ففي مقارنة تابي وتمارا لمتجرك في السعودية جواب صريح.

الخطوة الثانية: ثبّت الإضافة

اشترِ النسخة المطابقة لإصدار أودو عندك، من 14 إلى 19، على النسخة المجتمعية أو المؤسسية، وأضفها إلى مسار الإضافات وثبّتها من شاشة التطبيقات. وقت التثبيت يحصل أمران يستحقان الانتباه:

  1. يظهر في أودو مزودا دفع جديدان، Tabby وTamara، وكلاهما معطّل، ومن أودو 16 وما بعده غير منشور أيضًا. العميل لن يشوف شيئًا حتى تضبط واحدًا منهما.
  2. تحاول الإضافة إنشاء طريقتي دفع في نقطة البيع باسم Tabby وTamara على أول دفتر يومية بنكي. وإذا كانت قاعدة البيانات جديدة ولا يوجد دفتر يومية بعد، تتجاوز هذه الخطوة بهدوء، وتنشئ الطريقتين في أول ترقية للإضافة، أو تنشئهما أنت يدويًا في الخطوة السابعة.

الإضافة تعتمد على المتجر الإلكتروني ونقطة البيع، فيُثبَّت التطبيقان معها حتى لو كنت ستستخدم جانبًا واحدًا فقط. ولا يمكن تثبيتها على أودو أونلاين لأنه لا يقبل أي إضافة من طرف ثالث، أما Odoo.sh وخادمك الخاص فلا مشكلة فيهما. وتفاصيل الاستضافة كاملة في تابي على أودو Community أو Enterprise.

الخطوة الثالثة: عبّئ سجل مزود تمارا

افتح الفوترة (أو المحاسبة في النسخة المؤسسية)، ثم التهيئة، ثم مزودي الدفع، واختر Tamara. في أودو 14 و15 اسم الشاشة نفسها وسطاء الدفع، وتقدر توصل لنفس القائمة من قائمة التهيئة في تطبيق الموقع الإلكتروني.

في تبويب بيانات الاعتماد:

  • رمز واجهة برمجة تطبيقات تمارا (Tamara API Token): الصق رمز البيئة التجريبية. الحقل يخفي ما تلصقه.
  • رمز إشعارات تمارا (Tamara Notification Token): اختياري.
  • مفتاح تمارا العام (Tamara Public Key): اختياري.

وتحت العرض الترويجي في المتجر في التبويب نفسه:

  • إظهار العرض الترويجي لتمارا على المنتجات: يضيف تحت السعر في صفحة المنتج وفي السلة سطرًا مثل "3 دفعات بدون فوائد بقيمة 98.33"، ومعه رابط "اعرف المزيد" يفتح تفاصيل الأقساط. مفعّل من البداية.
  • أقساط تمارا: قيمتها الافتراضية 3. وهذا الرقم ليس للعرض فقط، فالوحدة ترسله لتمارا كعدد الأقساط مع كل طلب دفع تنشئه. اضبطه على خطة متاحة فعلًا في حسابك، وإلا ممكن ترفض تمارا الطلب. وكل طلب دفع تنشئه الوحدة هو خطة تقسيط بهذا العدد، أما خطط تمارا الأخرى، مثل دفع المبلغ كاملًا لاحقًا، فلا تُعرض من خلالها.
إجمالي طلب 295.00 ريال يتقسم إلى أربع دفعات تابي قيمة كل منها 73.75 ريال، ثم إلى ثلاث دفعات تمارا قيمة كل منها 98.33 ريال، والأولى مستحقة اليوم.

والشارة تعمل بالطريقة نفسها مع المزودين. كيف يتحدث رقمها عند تغيير الكمية أو المتغير، وأشهر أسباب عدم ظهورها، تجده في شرح رسالة الأقساط تحت سعر المنتج في أودو.

وفي تبويب التهيئة حدد دفتر يومية الدفع. وبدونه لن يسمح لك أودو بحفظ المزود بأي حالة غير معطّل. ودفتر يومية وسيط خاص بتمارا يسهّل المطابقة الشهرية أكثر بكثير من الترحيل مباشرة على حسابك البنكي الرئيسي، وطريقة إعداده في دليل تسوية تحويلات تابي وتمارا في أودو. ثم احفظ.

الخطوة الرابعة: ابدأ بالبيئة التجريبية وتأكد من الرمز

اجعل الحالة وضع الاختبار واحفظ. في وضع الاختبار ترسل الوحدة كل طلبات تمارا إلى الخادم التجريبي، وفي حالة مفعّل (تظهر في الواجهة العربية باسم "ممكن") ترسلها إلى الخادم الحقيقي. وبخلاف تابي، لا يوجد لتمارا حقل لرابط الواجهة تعدّله، الحالة هي التي تقرر.

اضغط الآن زر اختبار الاتصال تحت بيانات تمارا. الوحدة ترسل طلبًا موثّقًا إلى خادم تمارا المطابق للحالة الحالية، وتعرض النتيجة في إشعار:

  • أخضر: الرمز مقبول على هذا الخادم.
  • أحمر برسالة تبدأ بـ "فشلت مصادقة Tamara" (وبالإنجليزية Tamara authentication failed): الرمز خطأ، أو يخص البيئة الثانية. رمز حقيقي في وضع الاختبار، أو رمز تجريبي في حالة مفعّل، وكلاهما يعطي النتيجة نفسها بالضبط.

أودو 14 لا يوجد فيه زر اختبار الاتصال في نموذج وسيط الدفع، فالطلب التجريبي هو اختبارك في هذا الإصدار.

ليش تشوف تمارا وعميلك ما يشوفها

من أودو 16 وما بعده، تغيير الحالة يغيّر النشر معه: حالة مفعّل تنشر المزود، ووضع الاختبار يلغي نشره. وأودو لا يعرض المزود غير المنشور إلا للمستخدمين الداخليين المسجلين دخولهم. يعني وأنت داخل بحساب موظف في وضع الاختبار تشوف تمارا في صفحة الدفع، والزائر من نافذة خاصة ما يشوفها. وهذا مقصود، لأنه يخليك تختبر على متجرك الحي بدون ما يظهر زر تجريبي لعملاء حقيقيين.

لكن فيه شيء واحد يظهر للكل: سطر التقسيط تحت السعر يظهر بمجرد ما يخرج المزود من حالة معطّل، حتى في وضع الاختبار، منشورًا كان أو لا. فإذا كنت تختبر على متجر يبيع فعلًا، ألغِ خيار إظهار العرض الترويجي لتمارا إلى يوم الإطلاق.

الطلب التجريبي

ابقَ مسجل الدخول، أضف منتجًا للسلة، وأكمل الطلب بعنوان فيه رقم جوال. اختر تمارا، وسيتحول المتصفح إلى صفحة الدفع التجريبية لدى تمارا. أكمل الدفع بالطريقة التي تشرحها وثائق تمارا لبيئتها التجريبية، ثم تحقق من أربعة أمور بعد ما ترجع للمتجر:

  1. صفحة حالة الدفع تعرض الدفعة كمؤكدة.
  2. معاملة الدفع المرتبطة بالطلب حالتها منجزة، ومرجع المزود فيها هو رقم طلب تمارا.
  3. أمر البيع صار مؤكدًا.
  4. الطلب عند تمارا يحمل مرجع معاملة أودو، لأن الوحدة ترسله لتمارا كمرجع للطلب. وهذا الذي يخليك تطابق النظامين سطرًا بسطر بعدين.

بعدها نفّذ الاختبار العكسي: ابدأ طلبًا ثانيًا، وألغه من صفحة تمارا، وتأكد أن الطلب بقي غير مدفوع في أودو.

ماذا يحدث لما يختار العميل تمارا

فهم التسلسل يختصر عليك وقت التشخيص كثيرًا، لأن كل رسالة خطأ في آخر المقال ترجع لمرحلة من هذه المراحل.

  1. أودو ينشئ طلب دفع لدى تمارا. يرسل المبلغ والعملة ومرجع المعاملة في أودو، واسم العميل وجواله وبريده وعنوانه، وبنود الطلب، وعدد الأقساط، وعنوانين: واحد ترجّع له تمارا العميل، وواحد ترسل له الإشعارات. والعميل الذي لغته في أودو عربية تظهر له صفحة تمارا بالعربي. وإذا كانت بنود الطلب لا تساوي المبلغ المدفوع بالضبط، بسبب الضريبة أو خصم أو الشحن مثلًا، ترسل الوحدة بندًا واحدًا بالمبلغ كاملًا، حتى لا ترفض تمارا الطلب بسبب فرق تقريب. ومبالغ الدينار الكويتي والدينار البحريني والريال العماني تُرسل بثلاث خانات عشرية، والعملات الثلاث الباقية بخانتين.
  2. العميل يوافق في صفحة تمارا.
  3. أودو يقرأ النتيجة من تمارا، لا من المتصفح. رابط الرجوع لا يحمل إلا مرجع أودو، والوحدة تسأل واجهة تمارا عن الحالة الحقيقية للطلب. إذا كان الطلب موافقًا عليه، تعتمده الوحدة ثم تحصّله، ولا تصير المعاملة منجزة إلا بتأكيد صريح للتحصيل من تمارا. الرفض يُسجَّل خطأ، وانتهاء المهلة أو الإلغاء يُسجَّل إلغاء.
  4. المعاملة المنتهية لا تُعالج مرتين، أيًا كان الذي وصل ثانيًا: رجوع العميل أو الإشعار.

والتحصيل فوري، فلا يوجد وضع يخلي المبلغ معلقًا إلى أن تشحن. وليش قراءة الحالة من المزود بهذه الأهمية، وش اللي يصير في الإضافات التي تصدّق رابط الرجوع، مشروح في لماذا لا يجعل رابط نجاح مزوّر طلب أودو مدفوعًا.

الخطوة الخامسة: الإشعارات (Webhooks)

مو كل عميل يرجع للمتجر. بعضهم يوافق من جواله ويسكّر الصفحة. لهذه الحالات ترسل تمارا إشعارًا لمتجرك، والوحدة تتعامل معه بالضبط مثل ما تتعامل مع عميل رجع: تقرأ الطلب من واجهة تمارا وتكمله.

ما تحتاج تكتب شيئًا في أودو لهذا. الوحدة تحط عنوان الإشعارات الخاص بمتجرك، اللي ينتهي بـ /payment/tabby_tamara/webhook، داخل كل طلب دفع تنشئه. وإذا طلبت منك بوابة تمارا تسجيل عنوان للإشعارات، فهذا هو العنوان.

ولأن كل إشعار يُعامل كتنبيه للتحقق فقط، فالإشعار المزوّر ما يقدر يخلي أي طلب مدفوعًا. ولهذا بالذات رمز الإشعارات اختياري: أمان الطلب لا يعتمد عليه.

العنوانان يُبنيان من العنوان الذي يستقبل عليه متجرك الزوار. فإذا كان أودو يشتغل خلف خادم وسيط (reverse proxy)، شغّله بوضع proxy mode حتى يطلع العنوان باسم نطاقك العام على https، لا بعنوان داخلي. وإلا ستوجّه تمارا العملاء والإشعارات لعنوان ما يوصل.

الخطوة السادسة: الإطلاق

بعد ما تمر التجربة في البيئة التجريبية بدون ملاحظات:

  1. استبدل الرمز التجريبي برمز التشغيل الحقيقي.
  2. غيّر الحالة إلى مفعّل. في أودو 16 وما بعده هذا ينشر المزود أيضًا، فتأكد أن المؤشر أعلى النموذج صار "تم النشر".
  3. اضغط اختبار الاتصال مرة ثانية، وهو الآن يختبر الرمز الحقيقي على الخادم الحقيقي.
  4. رجّع خيار إظهار العرض الترويجي لتمارا إذا كنت ألغيته.
  5. سجّل خروجك أو افتح نافذة خاصة، وتأكد أن تمارا تظهر للزائر في صفحة الدفع.
  6. نفّذ بنفسك طلبًا حقيقيًا صغيرًا، وطابق المبلغ في بوابة تمارا مع أودو حتى الهللة. ثم استرجع جزءًا منه، فتتأكد من مسار الاسترداد قبل ما يحتاجه عميل.

الخطوة السابعة: تمارا في نقطة البيع

الكاشير يختلف عن الموقع، وأول اختلاف هو مكان الإعدادات. افتح الإعدادات وابحث عن قسم Tabby BNPL:

  • رمز تمارا (Tamara API Token): إذا تركته فاضي، فتمارا ببساطة غير متاحة عند الكاشير.
  • البيئة التجريبية (Tamara Sandbox): إذا فعّلته تروح مدفوعات الفروع لخادم تمارا التجريبي، وإذا ألغيته للخادم الحقيقي. وهذا الخيار مستقل عن حالة مزود الموقع، فغيّر الاثنين يوم الإطلاق.
  • مهلة الدفع بالثواني (Payment Timeout): المدة التي ينتظر فيها الكاشير موافقة العميل. القيمة الافتراضية 300 ثانية، والوحدة لا تنتظر أقل من 180 ثانية مهما كتبت.

زر الاختبار في هذا القسم يختبر تابي فقط. ولتتأكد من رمز تمارا، استخدم زر اختبار الاتصال في سجل مزود تمارا، بشرط أن تكون حالته مطابقة لخيار البيئة التجريبية.

بعدها طريقة الدفع. إذا أنشأت الإضافة طريقة باسم Tamara وقت التثبيت، افتحها من نقطة البيع، التهيئة، طرق الدفع، وإذا ما أنشأتها فأنشئ واحدة من هناك. فعّل خيار Enable Tamara (Buy Now, Pay Later) واختر دفتر يومية. من أودو 15 وما بعده ترفض الوحدة حفظ طريقة تمارا بدون دفتر يومية، والأنسب دفتر وسيط. ثم أضف الطريقة لكل فرع من إعدادات نقطة البيع، وسكّر الجلسة وافتحها من جديد حتى يحمّلها الكاشير.

عند الكاشير، اختر العميل أولًا وتأكد أن في جهة اتصاله رقم جوال، لأن الكاشير يرسل هذا الرقم لتمارا. بعدها اختر تمارا كطريقة دفع. تطلع نافذة فيها المبلغ ورمز QR يرسمه أودو من رابط الدفع الذي ترجعه تمارا. العميل يمسح الرمز ويوافق من جواله. وخلال هذا يسأل الكاشير الخادم كل أربع ثوانٍ، والخادم يقرأ الطلب من تمارا ويحصّله أول ما يُعتمد، وبعدها فقط يصير سطر الدفع مكتملًا. وقبل هذه اللحظة ما يمكن تصديق الطلب.

شاشة الدفع في نقطة البيع ودفعة تابي تنتظر مسح رمز QR: زر التصديق مقفل، ثم ينفتح لحاله أول ما تؤكد البوابة تحصيل المبلغ.

المقطع يعرضها مع تابي، ودفعة تمارا تمر بنفس الشاشة ونفس القفل. وكل دفعة في الفرع تُسجَّل تحت نقطة البيع، الطلبات، Tabby Payments، والقائمة رغم اسمها تعرض دفعات تمارا أيضًا، مع الحالة والمبلغ والمراجع وأي خطأ. وباقي تجربة الكاشير في دليل تابي وتمارا في نقاط البيع في أودو.

الخطوة الثامنة: الاسترداد

للدفعات التي تمت من الموقع أو من فاتورة أو عرض سعر في بوابة العميل، افتح معاملة الدفع واضغط استرداد الأموال (من أودو 15 وما بعده). معالج الاسترداد في أودو يخليك تسترد المبلغ كاملًا أو جزءًا منه. الوحدة ترسل الاسترداد لتمارا مع مرجع الاسترداد في أودو، ولا تعتبره منجزًا إلا إذا رجّعت تمارا رقم استرداد، وأي رد غير ذلك يُسجَّل خطأ مع رسالة تمارا. أما إشعار الدائن فتصدره مثل العادة، لأن استرداد البوابة والمستند المحاسبي عمليتان منفصلتان.

وفي الفرع فيه فرق عن تابي يستاهل تعرفه من الآن: الاسترداد التلقائي الذي يتبع مرتجع الكاشير يغطي حاليًا طرق دفع تابي فقط. في بيعة تمارا من الفرع، افتح الدفعة من Tabby Payments، أو افتح فاتورة العميل، واستخدم زر Refund on Tabby. ورغم اسمه، يرسل دفعة تمارا إلى نقطة الاسترداد الخاصة بتمارا. الزر يسترد كامل الرصيد المحصّل المتبقي، فهو يناسب الإرجاع الكامل. أما الإرجاع الجزئي لبيعة تمارا من الفرع فأودو ما يقدر يرسله لتمارا حاليًا، فرتّبه مع تمارا مباشرة. والزر ما يظهر إلا لمن عنده صلاحية Tabby Refund، ولا أحد عنده هذه الصلاحية إلى أن تمنحها أنت. الصورة الكاملة في دليل استرجاع تابي وتمارا في أودو.

أخطاء تمارا الشائعة وحلولها

من أودو 15 وما بعده، كل طلب ترسله الوحدة لتمارا من جانب الموقع يُسجَّل في سجل واجهة برمجة تطبيقات تابي/تمارا، وهي قائمة تحت مزودي الدفع (وسطاء الدفع في 15): الطلب والرد ورمز الحالة، مع إخفاء الرموز والمفاتيح. اعرض السجل مصفّى على تمارا والأخطاء فقط، وأغلب المشاكل التالية تشرح نفسها بنفسها. أما دفعات الفروع فحالتها وخطؤها محفوظان في سجلها تحت Tabby Payments.

"تحتاج تمارا إلى رقم جوالك"

وبالإنجليزية Tamara needs your mobile number. عنوان العميل بلا رقم هاتف. نموذج العنوان في صفحة الدفع يطلب الرقم أصلًا، لذلك المشكلة تظهر غالبًا مع فواتير البوابة وعروض الأسعار المرسلة لجهات اتصال أُضيفت من الخلفية بدون رقم جوال. أضف الرقم لجهة الاتصال وأرسل الرابط من جديد.

"فشلت مصادقة Tamara"

وبالإنجليزية Tamara authentication failed. الرمز خطأ، أو فيه مسافة زائدة، أو يخص البيئة الثانية. قارن الحالة، وضع الاختبار أو مفعّل، بمصدر الرمز، ثم شغّل اختبار الاتصال.

"خطأ في تمارا: ..." لما يضغط العميل زر الدفع

تمارا رفضت إنشاء طلب الدفع، والنص بعد النقطتين هو تفسير تمارا نفسها. افتح آخر خطأ لتمارا في السجل وشوف الطلب والرد بالضبط، وابدأ بالشيئين اللي بيدك: قيمة الطلب، والرقم في حقل أقساط تمارا.

تمارا ما تظهر في صفحة الدفع

افحص بهذا الترتيب: الحالة وضع الاختبار أو مفعّل. والمزود منشور (من أودو 16 وما بعده)، أو أنت تختبر وأنت مسجل الدخول. وعملة المستند واحدة من الريال السعودي والدرهم الإماراتي والدينار الكويتي والدينار البحريني والريال القطري والريال العماني، لأن الوحدة تخفي تمارا مع أي عملة ثانية، بصمت وعن قصد. ودولة العميل ومبلغ الطلب لا يستبعدهما حقل الدول في تبويب التهيئة، ولا حقل الحد الأقصى للمبلغ من أودو 16 وما بعده. ودليل حل مشكلة اختفاء المزود من صفحة الدفع يمر على كل فلتر بنفس الترتيب الذي يطبقه أودو، بما فيها قوائم الأسعار والشركات المتعددة.

"تعذّر على تمارا تحصيل هذه الدفعة"

وبالإنجليزية Tamara could not capture this payment. العميل وافق، لكن تمارا ما أكدت التحصيل. الوحدة تعيد قراءة الطلب مرة واحدة قبل ما توقف، ثم تترك المعاملة بحالة خطأ والطلب غير مدفوع. لا تشحن الطلب. راجع طلب التحصيل في السجل، والطلب نفسه في بوابة تمارا، قبل ما تتواصل مع تمارا.

"رفضت تمارا هذه الدفعة"

قرار ائتماني من تمارا يخص هذا العميل، وليس خللًا في إعداداتك. اعرض عليه طريقة دفع ثانية.

"تمارا غير مُهيأ" عند الكاشير

الكاشير يقرأ الرمز من الإعدادات، لا من سجل المزود. عبّئ حقل Tamara API Token في قسم Tabby BNPL داخل الإعدادات.

العميل دفع والطلب ما زال غير مدفوع في أودو

إذا سكّر العميل الصفحة بدل ما يرجع للمتجر، فإكمال الطلب يعتمد على الإشعار. وإذا ما قدر الإشعار يوصل لمتجرك، وغالبًا السبب أن أودو بنى عنوانًا داخليًا مثل ما شرحنا في الخطوة الخامسة، يبقى الطلب غير مدفوع. أصلح إعداد الخادم الوسيط حتى تنضبط الطلبات القادمة، وتأكد من هذه الدفعة في بوابة تمارا قبل ما تشحن الطلب.

ما لا تفعله الإضافة، بوضوح

لا تجعلك معتمدًا لدى تمارا، وليست منتجًا رسميًا. تابي وتمارا لأودو ربط مستقل من كرنلتكس، لا يتبع تمارا ولا تابي ولا يحمل اعتمادًا من أي منهما. خطط التقسيط والرسوم وحدود الشراء تحددها تمارا في عقد التاجر. ولا تغني الإضافة عن تجربة كاملة في البيئة التجريبية على قاعدة بياناتك أنت قبل ما يشوف العملاء الزر.

وإذا ناوي تضيف تابي كذلك، فالنصف الثاني في دليل إضافة تابي إلى أودو: نفس الإضافة، ونفس الشاشات، ومجموعة بيانات اعتماد زيادة.

أسئلة متكررة

هل في أودو مزود دفع جاهز لتمارا؟

لا. لا يأتي أودو بمزود جاهز لتمارا في أي إصدار، فإضافة تمارا إلى أودو تحتاج وحدة برمجية وحساب تاجر خاص بك لدى تمارا. وحدة تابي وتمارا لأودو تضيف تمارا وتابي كمزودي دفع على أودو من 14 إلى 19، في النسخة المجتمعية والمؤسسية.

ليش يفشل اختبار الاتصال لتمارا برسالة فشل المصادقة؟

لأن الرمز لا يطابق البيئة. في وضع الاختبار ترسل الوحدة طلبات تمارا إلى الخادم التجريبي، وفي حالة مفعّل إلى الخادم الحقيقي، ورمز كل بيئة لا يشتغل إلا على خادمها. استخدم الرمز التجريبي مع وضع الاختبار، والرمز الحقيقي مع حالة مفعّل، ثم أعد الاختبار.

أشوف تمارا في صفحة الدفع وعملائي ما يشوفونها، ليش؟

من أودو 16 وما بعده، وضع الاختبار يلغي نشر المزود، وأودو يعرض المزود غير المنشور للمستخدمين الداخليين المسجلين دخولهم فقط. غيّر الحالة إلى مفعّل وتأكد أن المزود منشور، ثم تحقق من أن عملة الطلب من العملات الست المدعومة.

ليش تطلب تمارا رقم جوال العميل؟

تمارا تتعرف على العميل برقم جواله، والوحدة توقف العملية قبل الوصول لتمارا إذا كان العنوان بلا رقم وتعرض رسالة «تحتاج تمارا إلى رقم جوالك». أضف الرقم لجهة اتصال العميل، خصوصًا في فواتير البوابة وعروض الأسعار.

هل تشتغل تمارا في نقطة البيع في أودو؟

نعم. الكاشير يختار تمارا فيظهر رمز QR يمسحه العميل ويوافق من جواله، وزر التصديق يبقى مقفلًا حتى تؤكد تمارا التحصيل. رمز تمارا للفروع وخيار البيئة التجريبية مكانهما في قسم Tabby BNPL في الإعدادات، لا في سجل المزود.

هل هذه الإضافة رسمية من تمارا؟

لا. هي ربط مستقل من كرنلتكس مبني على الواجهة البرمجية المعلنة لتمارا، ولا تتبع تمارا أو تابي ولا تحمل اعتمادًا من أي منهما.

دفعة واحدة، لكل متاجرك

200 دولار
شراء من متجر أودو تحدث معنا أولًا

مقالات